로그인이 필요합니다.

안녕하세요, 고객님

로그인하시면 쿠폰,
혜택 등을 빠르게 확인하실 수 있습니다.

검색

자주묻는질문

뒤로가기
제목

교환 및 반품

작성자 베르플로스 (VERFLOS)(ip:)

작성일 2011-12-08

조회 615

평점 0점  

추천 추천하기

내용

1. 상품 교환/ 환불은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능하며 상품의 가치가 훼손되지 않은 상태에서만 가능합니다.
(화장품은 소모성 상품으로 상품의 내용물은 물론 포장이나 케이스가 훼손된 경우도 상품의 가치 훼손으로 인정)

2. 고객변심에 의한 반품/ 교환 시에는 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
(배송 받은 샘플이나 사은품 사용 후 불만족한 경우는 고객변심으로 인정)

3. 상품 설명, 사이트 상에 기재된 사용시 주의 사항을 지키지 않은 경우에는 교환/ 환불이 불가합니다.

4. 피부 트러블로 인한 반품은 수령일로부터 14일 이내
베르플로스의 제품명이 표기된 피부과 전문의의 진단서를 접수하신 경우에만 가능합니다.

5. 상품설명, 사용 시 주의사항을 지키지 않은 경우에는 교환/환불이 불가합니다.

접수 방법 : 1:1 게시판이나 고객지원센터 (070-8846-3379)로 연락주시면 됩니다.

반품접수 후 회수기간은 7일이내 처리되며,
결제된 금액의 환불은 입고확인 후 현금 또는 결제된 카드를 취소해드립니다.
※ 단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.

 

 

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기